Termos e Condições

Termos e Condições

Caro cliente, aqui você encontrará os Termos e Condições de Venda contendo informações importantes sobre os seus direitos e obrigações assim como limitações e exclusões que podem lhe ser úteis.
Há também informações adicionais sobre nossas políticas de venda. Por favor, leia todas as informações com atenção.

  1. Introdução.

Estes Termos e Condições Gerais de Venda ("Termos de Venda") são aplicáveis a todas as compras de Produtos realizadas pelos clientes no site da SILVIO FLORES BOX 10.
Ao realizar um pedido de compra, está implícita a aceitação do presente Termo e Condições Gerais de Venda. A SILVIO FLORES BOX 10 reserva-se no direito de modificar os Termos de Venda a qualquer momento, respeitados os contratos até então celebrados.
Esse Termo de Venda, em conjunto com o Pedido de Compra, constituem o acordo integral entre a Silvio Flores Box 10 e o cliente, para a compra de produto ("Contrato").

  1. Definições.

"Cliente": pessoa física ou jurídica que compra o Produto como destinatário final.
"Silvio Flores Box 10": empresa responsável pela comercialização de flores e arranjos.
"Confirmação do pedido" documento pelo qual a Silvio Flores Box 10 aceita um pedido de Produto. Enviado por meio do e-mail cadastrado pelo cliente, imediatamente após a conclusão da compra.
"Preço" preço indicado na Confirmação do Pedido.
"Produto" bem descrito na Confirmação do Pedido.
"Data de entrega" conforme descrito na Confirmação do Pedido.

  1. Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições Gerais são aplicáveis a toda e qualquer compra e venda de produto do site.
Ao realizar um pedido, está implícita a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais de Venda.
As promoções não são cumulativas com outras ofertas.

  1. Pedido

Os pedidos serão aceitos via site ou telefone e só serão vinculantes depois de aceitos pela Silvio Flores Box 10, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido.
O cliente deve verificar a Confirmação do Pedido e informar imediatamente qualquer erro.

  1. Oferta, Preço e Condições de Pagamento

As promoções são divulgadas através de site, e-mail marketing e anúncios.
O preço, prazos e condições de pagamento serão definidos no momento da compra.
O pagamento deverá ser efetuado no ato do pedido.
Compras com cartão de crédito estão sujeitas à aprovação.

  1. Entrega

A entrega será realizada conforme a data escolhida, podendo sofrer variações.
Não garantimos entrega diretamente ao destinatário em locais com portaria.
Na ausência, a entrega poderá ser feita a terceiros.
Problemas com endereço incorreto poderão gerar nova cobrança de frete.

  1. Aceitação e devolução

O cliente deve verificar o produto no momento da entrega.
Produtos perecíveis devem ser analisados rapidamente.
Devoluções devem seguir a política da empresa.

  1. Do Produto

Os produtos são perecíveis e as imagens são ilustrativas.

  1. Caso Fortuito ou Força Maior

A Silvio Flores Box 10 não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos.

  1. Resolução

O contrato poderá ser rescindido em caso de descumprimento.

  1. Obrigações do Cliente

O cliente é responsável pela escolha do produto e informações fornecidas.

  1. Proteção de Dados

Os dados serão tratados conforme a LGPD.

  1. Jurisdição

Foro do domicílio do cliente.

  1. Outras Disposições

A empresa pode alterar os termos a qualquer momento.

  1. Informação

Informações adicionais podem ser obtidas nos canais oficiais.

  1. Contato

Silvio Flores Box 10
(Informar CNPJ, endereço e telefone)